金色世纪商旅网

火车票预订。机票预订，国内机票，国际机票，在线购买。

租车服务等供您选，提供机票查询预订及酒店预订等服务，机场贵宾厅，打折飞机票及酒店返现，2-7折机票另有更多特价机票，网上预订酒店，金色世纪商旅网一站式商旅度假服务，机场贵宾服务，网上订机票，金色世纪 D2D 商旅全程管家服务模式。

产品及服务/金色世纪商旅网

预订服务

机票预订

国内所有航线、国际主要城市的所有航线全年优惠预订，全国60多个城市免费送票，近40个机场可直接取票，可提供电子客票；特价机票在线查询，并可立即实现购买。

酒店预订

复盖国内600多个城市、40000余家酒店，全球100多个国家和地区的40000多家会员酒店。

商务车预订

可预订全国近50个城市的接送机服务。

国内租车

提供全国30个大中城市的网上自驾租车服务。

旅游度假产品预订

复盖国内外主要旅游路线，服务范围辐射海内外热门度假目的地。不仅可提供个人、团队、自助方式的周边游、国内游、出境游等优惠预订及相关资讯查询服务，还可定制高端的别墅公馆、房车、油轮、高尔夫等个性化度假产品。

高尔夫预订

复盖全国20多个城市95%的球场，共300余家。

核心服务

金色逸站

金色世纪自营的全国机场&高铁连锁贵宾厅——金色逸站，截止2014年底，在国内有近30家，包家3家高铁站，基本复盖国内一二线城市，是依托当地的文化特色为设计理念，为会员打造的专属机场空间。除提供标准的免费休息服务外，部分机场还提供：机场VIP停车位、电瓶车服务等。

高铁站还享受精美高铁简餐

一年期12份。

文化理念/金色世纪商旅网

公司愿景：如影随形的出行管家

公司使命：让您的出行一路尊享，全程无忧

服务理念：秉承"以客户满意为荣" 的服务理念，倾力为会员提供"满意+惊喜"的D2D商旅全程管家服务。

企业文化：客户、团队、创新、乐活

客户：坚持“以客户为中心”的服务意识，想客户所想，急客户所急。

团队：众志成城，提倡Teamwork——团队精神。

创新：意识的创新；模式的创新；制度的创新；流程的创新。

乐活：今日快乐，汗而乐；昨日快乐，献而乐；明日快乐，盼而乐。

金色历程/金色世纪商旅网

从*张会员卡的诞生，到服务领域的飞速拓展和精品服务的超值集成，再到高端会员俱乐部初具规模，金色世纪的每一步足迹都凝聚着金色世纪人的激情与智慧。

2013年

◆ 2013中国（昆明）国际旅交会，金色世纪首次以大面积特装展位形式展现企业形象，并携全新的D2D商旅全程管家服务概念全新展示。

◆ 金色世纪再次斩获金钥匙"卓越品质服务大奖"。

◆ 与中信银行顺利达成合作，双方成功签订合同。

◆ 金色世纪牵手易到用车，强强联合助力商旅全程服务。

◆ 金色逸站共新增5家分别是：长沙高铁逸站、深圳高铁逸站、济南机场逸站、合肥机场逸站、三亚机场逸站，是历年来扩展速度最快的一年。

◆ 金色世纪手机客户端UI/UE全新设计；客户端更新保持平均每两周迭代一次；客户端下载量、下单量较去年各增加近20倍。

◆ 金色世纪正式在重庆江北国际机场启用电瓶车服务项目。

◆ 网页版退改签申请服务正式上线，减少了客户办理退改签等待的时间及费用，提升了客户满意度。

◆ 国际酒店预订服务全新上线，为金色世纪的商旅全程服务增添了新内容。

2012年

◆"商旅管家·金卡"隆重上市，可为会员提供全服务链的、"满意+惊喜"的商旅增值服务，金色世纪实现了产品与服务的双升级；

◆ 与爱国者国际化联盟达成战略合作关系，致力于为联盟会员提供专属的一站式商旅增值服务；

◆ 金色世纪的高端休闲旅游产业受《相约》节目高度好评；

◆ 加入金钥匙国际联盟组织，成为中国*得到国际化认证的商旅企业 ；

◆ 北京遭遇61年罕见暴雨，金色世纪启动航班延误险快速理赔流程，当日所有符合条件的数十名会员均已理赔完毕 ；

◆ 与全球*与全球廉价国际机票整合服务平台（Travel Fusion）签署战略合作协议，金色世纪成为国内*国际廉价机票提供商；

◆ 金色世纪斩获2012年度"金耳唛杯"中国*呼叫中心殊荣。

2011年

◆ 荣获2011年年度"休闲旅游规划设计创新奖" ；

◆ 与河南省旅游局合作的第二个863项目——旅游目的地数字应用服务系统成功运作 ；

◆ 中国首支政府绿色合作基金——桃花源基金成立，助推地区经济和谐、高速、绿色崛起 ；

◆ 与兴业银行等机构实现战略合作，金色世纪大客户渠道再拓宽；

◆ 与中国移动达成战略合作；

◆ 与美凯通达成战略合作，服务又升级；

◆ 与铁友网合作，实现网络预订火车票服务；

◆ 相继与中国经营报、中国商人达成战略合作 ；

◆ 关注客户感受，金色世纪会员座谈会圆满成功 ；

◆ 金色世纪商旅网进行全新改版，用户使用体验更加便捷 ；

◆ 呼叫中心VIP预订组成立，以客户经理制实现一对一高品质服务 ；

◆ 打造金色世纪服务品牌，开展"满意+惊喜"活动，提升客户满意度；

◆ 金色世纪商旅网会员论坛正式上线；

◆ 大力拓展高端贵宾厅，建立起珠海等高端商务会所；

◆ 机场接送机服务开通，高端集成服务再添新丁 ；

◆ 旅游度假业务精耕细种，在线服务全线升级；

◆ "高铁时刻表"上线，用户体验升级 ；

◆ 推出多语翻译服务，为会员提供精准、快速、高效的翻译服务；

◆ 开通照片冲印服务，满足了广大热爱拍照会员的需求；

◆ 高端会员增至近200万。

2010年

◆ 金管家卡隆重上市，金管家卡会员突破10万；

◆ 游艇预订页面全新上线，游艇预订业务全面开展；

◆ 私人家庭服务开通，为广大会员提供全方位的医疗咨询和照顾；

◆ 与中国经营报达成战略合作意向；

◆ 荣获2010年度南航客运销售铜奖；

◆ 荣获中国旅游协会休闲度假分会2010年度常务理事；

◆ 荣获中国休闲创新奖，休闲、旅游商品创新奖；

◆ 荣获东方航空2010年度*合作伙伴；

◆ 荣获海南航空2010年度优秀合作伙伴；

◆ 荣获2010年度国航华北地区国内贡献奖。

2009年

◆ 旅通卡新装上市，*推出旅游储值礼品卡；

◆ 开通健康咨询、就医挂号、心理咨询服务，公司集成特色进一步得以彰显；

◆ 全国机场连锁贵宾厅迅速拓展，品牌形象全新升级；

◆ 满足3G时代需求，无线商旅服务平台——手机网上线 ；

◆ 满足客户个性化旅游度假定制需求，智能自助游服务平台上线；

◆ 荣获2009年度南航客运销售优秀奖；

◆ 荣获东方航空2009年度*合作伙伴。

2008年

◆ 与中国网通天津分公司建立合作伙伴关系，*提供114电话导航酒店预订服务 ；

◆ 全新产品旅通卡上线，产品体系进一步得到拓展；

◆ 开通法律无忧（跨地域法律委托服务）；

◆ 金色世纪辉煌十年运营网站全新改版；

◆ 金色世纪高端会员增加至140余万人。

2007年

◆ 与中国烹饪协会等机构共同发起主办“百城万店迎奥运”活动；

◆ 与搜狐网建立战略合作伙伴关系，金色世纪网餐饮娱乐预订服务登陆“搜狐吃喝频道” ；

◆ 推出金色世纪贵宾金卡，产品家族喜添新丁，金色世纪集成服务再度升级；

◆ 金色世纪高端会员增至120余万人。

2006年

◆ 开通餐饮娱乐预订服务；

◆ 与中国烹饪协会等机构发起成立中国特色优质联盟 ；

◆ 开通法律咨询服务；

◆ 与中保、平安、太平洋等保险机构合作，开通汽车保险预订服务；

◆ 与著名汽车俱乐部合作，开通全国汽车道路救援服务 ；

◆ 近千座席的大型呼叫中心投入使用 ；

◆ 金色世纪集成服务再上新台阶，高端会员突破百万。

2004年

◆ 在北京、武汉、成都、南京等城市的机场相继开设金色世纪机场连锁贵宾厅，并开通机场贵宾通道服务 ； ◆ 开通国内外新奇独特的旅游度假预订服务 ；

◆ 开通高尔夫预订服务，贵宾卡集成服务实现新的突破；

◆ 金色世纪高端会员持续猛增，高达80余万人。

2003年

◆ 确立了“以高端会员俱乐部形式，专注于高端人士的品质生活需求，倾力打造中国*影响力集成式生活资讯服务平台”的战略定位；同期推出“金色世纪贵宾卡”，为会员提供酒店预订、机票预订及金融、保险等集成服务 ；

◆ 开通国内、国际机票预订服务；

◆ 金色世纪高端会员数量大大增加，已达近50万人。

2002年

◆ 在上海设立金色世纪*分公司。

2001年

◆ 与太平洋、平安等保险业巨头开始合作，开通人身保险服务，开始为会员提供旅行保障；

◆ 金色世纪高端会员增加至28万人。

2000年

◆ 金色世纪高端会员猛增至10万余人。

1999年

◆ 开通国际酒店预订服务，预订服务全球化；

◆ 金色世纪会员俱乐部的高级商务会员突破3万人。

1998年

◆ 公司成立并发行*张会员卡“金色世纪订房网络卡（全国通）”，开通酒店预订服务；

◆ 开始在央视多套节目及一些地方卫视台进行长达5年的强势广告宣传 ；

◆ 开始吸引广大高端人士的关注，并成为金色世纪会员。

增值服务/金色世纪商旅网

610万

免费赠送一年期510万高额保险：

400万航空意外险；

50万火车意外险；

50万轮船意外险；

10万汽车意外险

510万交通意外险+随票赠送100万当次航意险。

航班延误险

延误3小时获赔300元，一年期4次。

全国汽车道路救援

C级车辆的紧急修理、电瓶充电、更换备胎、应急加油、应急加水、车辆拖带、车辆运输、车辆困境特种救援，港、澳、台及高速除外，复盖全国31个省、自治区、直辖市中近500个行政市县。

代金券

随卡赠送3800元电子代金券，可用于消费金色世纪指定产品。

亲情卡（附属卡，限2张）

会员积分奖励

预订金色世纪产品获得奖励积分，可在积分商城兑换精美礼品。

企业介绍/金色世纪商旅网

自1998年创立至今，北京金色世纪商旅网络科技股份有限公司提供商旅服务17年，创建了"D2D"商旅全程管家服务模式，即：向会员提供从【门】（Door）到【门】（Door）的全行程（家门口到机场、高铁口再到酒店门口）管家服务，在全国机场、高铁站建立连锁贵宾厅——金色逸站，向会员提供休息、引领、快速安检等服务。2012年加入国际金钥匙组织。

截止到2014年底，金色世纪拥有36家分支机构、1200名员工、23个机场&高铁金色逸站，向超过200万会员提供"D2D商旅全程管家服务"。未来3—5年，机场&高铁金色逸站将达到50个，基本复盖省会及其它重点城市。

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